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Conditions générales (CGV)

portée

Les conditions générales (CG) suivantes s’appliquent à toutes les commandes via notre site Web antonieemma.ch. L’offre sur ce site Web s’adresse exclusivement aux personnes physiques et morales résidant en Suisse (ci-après dénommées «client»).

L’exploitant de ce site web est klimklam GmbH (pour l’adresse, voir imprimer)

antonieemma.ch se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. La version des présentes conditions générales applicable au moment de la commande est déterminante, qui ne peut être modifiée unilatéralement pour cette commande. Les conditions des clients qui contredisent ou s’écartent de ces CGV ne seront pas reconnues.

Informations sur ce site

Le site antonieemma.ch contient des informations sur les produits et services. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications aux prix et aux gammes ainsi que des modifications techniques. Toutes les informations sur antonieemma.ch (descriptions de produits, images, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations d’accessoires et autres informations) sont utilisées à titre d’illustration et doivent être comprises comme des valeurs approximatives et sont sans engagement. En particulier, ils ne représentent aucune assurance de propriétés ou de garanties, sauf indication contraire explicite. antonieemma.ch s’efforce de fournir tous les détails et informations sur ce site Web correctement, complètement, à jour et clairement disposés, mais antonieemma.ch ne peut ni expressément ni tacitement le garantir.

Toutes les offres de ce site Web sont sans engagement et ne doivent pas être considérées comme des offres contraignantes.

antonieemma.ch ne peut garantir que les produits listés sont disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont sans garantie et peuvent changer à tout moment et sans préavis.

Des prix

Les prix de vente indiqués sur antonieemma.ch représentent les prix définitifs et, sauf indication contraire, incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et tous les autres frais statutaires tels que les frais de recyclage anticipés (VRG) ou les frais de droits d’auteur pour les appareils électroniques. Les prix sont purement nets en francs suisses (CHF).

Sauf indication contraire, les frais d’expédition seront facturés en supplément et devront être payés par le client. Les frais d’expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications techniques, des erreurs et des erreurs d’impression, en particulier antonieemma.ch peut effectuer des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les services de conseil et d’assistance ne sont pas inclus dans les prix de vente.

Conclusion du contrat

Les produits et prix sur ce site sont des offres sans engagement.

Avec la commande via ce site Web, y compris l’acceptation de ces termes et conditions, le client soumet une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat. antonieemma.ch envoie ensuite une confirmation de commande automatique par e-mail, qui confirme que l’offre du client a été reçue par antonieemma.ch. Les commandes passées engagent le client. Sauf indication contraire, il n’y a pas de droit de retour ou de rétractation.

Le contrat est conclu dès que antonieemma.ch envoie une déclaration d’acceptation par courrier électronique, dans laquelle l’expédition des produits ou services commandés est confirmée.

Les commandes ne sont livrées qu’après réception du paiement intégral (exception: livraison contre facture) et si la marchandise est disponible. S’il s’avère que la marchandise commandée ne peut pas être livrée ou ne peut pas être livrée dans son intégralité, antonieemma.ch est en droit de ne pas accepter ou d’exécuter la commande ou seulement partiellement. Dans un tel cas, antonieemma.ch informera le client par e-mail. Si le paiement du client a déjà été reçu par antonieemma.ch, le paiement sera remboursé au client. Si le paiement n’a pas encore été effectué, le client est libéré de l’obligation de payer.

Modes de paiement et réserve de propriété

Les options de paiement spécifiées dans le processus de commande sont à la disposition du client.

Paiement sur facture à 30 jours en partenariat avec swissbilling
swissbilling SA est un service qui vous permet de payer votre commande par facture, de manière simple et sûre. Le montant maximum pour un premier achat avec swissbilling est de CHF 2’000.00. Le délai de paiement est de 30 jours dès réception de la facture. Pour des questions de sécurité, l’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent être identiques. Avant d’accepter votre commande, swissbilling SA se réserve le droit de contrôler votre solvabilité auprès de la base de données CRIF AG à Zürich (Tél.: 044 913 50 50, www.crif.ch ).

antonieemma.ch se réserve le droit d’exclure les clients des options de paiement individuelles sans donner de raisons ni d’insister sur le prépaiement.

En cas de défaut de paiement du client, antonieemma.ch peut facturer des intérêts de retard de 5% par an et des frais de rappel d’un maximum de CHF 20 par rappel.

Les produits livrés au client restent la propriété de antonieemma.ch jusqu’au paiement intégral.

Livraison, obligation d’inspection, notification des défauts et retour

Les livraisons sont envoyées par voie postale ou par service de messagerie à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

antonieemma.ch s’efforce de réduire au maximum les délais de livraison. Cependant, les délais de livraison indiqués dans la confirmation de commande sont sans engagement. antonieemma.ch est en droit d’effectuer des livraisons partielles. Dans ce cas, le client ne sera facturé qu’une seule fois les frais de port.

L’envoi de la facture, si la livraison contre facture a été choisie, a lieu au choix du client par e-mail ou par courrier par notre partenaire swissbilling.

Si la livraison ne peut être livrée ou si le client refuse d’accepter la livraison, antonieemma.ch peut résilier le contrat après en avoir informé le client par e-mail et en respectant un délai de grâce raisonnable et facturer les frais pour les activités.

Le client est tenu de vérifier la marchandise livrée immédiatement après réception de la livraison et de révéler tout défaut pour lequel antonieemma.ch garantit immédiatement par écrit par courrier ou par courrier électronique à l’adresse im imprimer Faire de la pub.

Les retours sur antonieemma.ch sont effectués pour le compte et aux risques du client. Le client a la marchandise dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires et avec le bon de livraison et une description détaillée des défauts à l’adresse de retour indiquée par antonieemma.ch dans imprimer envoyer.

Si l’inspection par antonieemma.ch montre que les marchandises ne présentent pas de défauts identifiables ou que ceux-ci ne sont pas couverts par la garantie du fabricant, antonieemma.ch peut facturer au client les activités, le retour ou toute élimination.

Droit de rétractation

Le client bénéficie d’un droit de rétractation pendant 10 jours calendaires après réception de la marchandise. Le délai est réputé respecté si le client se retire par écrit par courrier électronique ou par courrier (adresse conforme imprimer ) dans le délai à antonieemma.ch. La révocation ne nécessite pas de justification.

L’exercice du droit de rétractation entraîne la résiliation du contrat. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d’origine dans un délai de 10 jours calendaires, avec tous les accessoires et avec le bon de livraison, à l’adresse de retour indiquée par antonieemma.ch en imprimer renvoyer. Les retours sur antonieemma.ch sont effectués pour le compte et aux risques du client. Tout paiement déjà effectué sera remboursé au client dans un délai de 20 jours calendaires, déduction faite des frais d’expédition et de toute dépréciation, à condition que antonieemma.ch ait déjà reçu la marchandise.

antonieemma.ch se réserve le droit d’exiger une compensation appropriée pour les dommages, signes d’utilisation ou perte de valeur dus à une mauvaise manipulation et de déduire la diminution de valeur du prix d’achat déjà payé ou de facturer le client.

En cas d’annulation, les frais de port sont à la charge de l’acheteur. Ni les frais d’expédition d’origine ni les frais de retour ne seront remboursés par antonieemma.ch.

Aucun droit de rétractation n’est accordé dans les cas suivants:

  • Si le contrat comporte un élément aléatoire, à savoir parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles le fournisseur n’a aucune influence;
  • Si l’objet du contrat est un bien meuble qui, en raison de sa nature, ne convient pas à un retour ou qui peut s’abîmer rapidement;
  • Si le contrat porte sur un objet mobile fabriqué selon les spécifications du client ou clairement adapté aux besoins personnels;
  • Si le contrat porte sur un contenu numérique et que ce contenu n’est pas mis à disposition sur un support de données fixe ou si le contrat doit être exécuté immédiatement et intégralement par les deux parties contractantes;
  • Si le contrat porte sur un service et que le contrat doit être entièrement exécuté par le fournisseur avec le consentement exprès préalable du client avant l’expiration du délai de rétractation.
  • Dans les domaines de l’hébergement, du transport, de la livraison de nourriture et de boissons ainsi que des activités de loisirs, si le prestataire s’engage à fournir les services à un moment donné ou dans un délai précis lors de la conclusion du contrat.

Garantie

antonieemma.ch s’efforce de livrer des marchandises d’une qualité irréprochable. En cas de défauts signalés en temps utile, antonieemma.ch garantit que l’article acheté par le client est exempt de défauts et de fonctions pendant la période de garantie légale, qui est généralement de deux ans à compter de la date de livraison. Il est à la discrétion de antonieemma.ch de fournir la garantie par des réparations gratuites, un remplacement équivalent ou par le remboursement du prix d’achat. Les autres droits de garantie sont exclus.

La garantie ne couvre pas l’usure normale et les conséquences d’une mauvaise manipulation ou des dommages par le client ou des tiers, ainsi que les défauts qui peuvent être attribués à des circonstances extérieures. La garantie des consommables et des pièces d’usure (par ex. Piles, accumulateurs, etc.) est également exclue.

Il n’est pas possible pour antonieemma.ch de donner des assurances ou des garanties pour l’actualité, l’exhaustivité et l’exactitude des données ainsi que pour la disponibilité constante ou non perturbée du site Web, de ses fonctionnalités, des hyperliens intégrés et d’autres contenus. En particulier, il n’est ni assuré ni garanti que l’utilisation du site Web ne portera pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas en la possession de antonieemma.ch.

responsabilité

antonieemma.ch exclut toute responsabilité, quelle que soit sa base légale, ainsi que les actions en dommages-intérêts contre antonieemma.ch et les personnes auxiliaires et les agents d’exécution. En particulier, antonieemma.ch n’est pas responsable des dommages indirects et des dommages consécutifs causés par des défauts, une perte de profit ou d’autres dommages personnels, matériels ou purement financiers au client. Une autre responsabilité légale obligatoire, par exemple en cas de négligence grave ou d’intention illégale, reste réservée.

antonieemma.ch n’utilise que des hyperliens pour simplifier l’accès du client à d’autres sites Web. antonieemma.ch ne peut ni connaître le contenu de ce site Web en détail ni accepter la responsabilité ou toute autre responsabilité quant au contenu de ce site Web.

protection des données

antonieemma.ch peut traiter et utiliser les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat pour remplir les obligations du contrat d’achat et les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l’exécution du service peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d’autres tiers.

Les dispositions individuelles relatives à la protection des données sont disponibles sur le lien suivant: Protection des données

Invalidité partielle

Si des dispositions individuelles de ces termes et conditions s’avèrent inefficaces ou inapplicables ou deviennent inefficaces ou inapplicables, cela n’affectera pas la validité des dispositions restantes.

Instructions supplémentaires

antonieemma.ch se réserve expressément le droit de modifier ces conditions générales à tout moment et de les mettre en vigueur sans préavis.

En cas de litige vient Droit suisse exclusivement matériel à l’exclusion des normes de conflit de lois. La loi sur les ventes de l’ONU (CISG, loi de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue.

Le for juridique est le siège de klimklam GmbH (se il vous plaît se référer imprimer ).

Contact

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, veuillez contacter: (voir imprimer )

(Version du 27 avril 2021)